笔阁趣文网 > 科幻小说 > 穿成恶婆婆后带媳妇致富 > 第24章第24章
  这几个人瞧着就眼生,莲月也没见过,但单看这架势也不是什么善茬,恐怕是来找麻烦的,莲月不客气道:“若是真心来我们酒楼吃饭的,我们自当欢迎,以礼相待,若是想做些别的,还请各位客官请回吧。”
  送上门的生意都不做,这丫头脑子坏掉了吧,这些老板近日被谭氏酒楼抢了生意,心里正不痛快着,现下又被莲月堵了话头,刚好借题发挥。
  “怎么着?你们店是生意好了……现在店大欺客啊?”王老板一拍桌子就站了起来,身后那几个跟着来的老板也开始嚷嚷道:“生意好了不起啊?”
  “就是,说到底也不过是一个新开张的酒楼罢了,这城里味道好的酒楼可不止你们一家,哪儿有往外赶客的道理。”
  几人存心要闹事,生意也越吵越大,在大堂用饭的客人都被惊动了,议论纷纷,甚至还有一些怕惹祸上身,匆匆起身连饭都不吃就走了。
  莲月再怎么厉害也是一个小姑娘,哪儿见过这种阵仗,她被几个大男人围在中间声讨,一时也有些害怕。
  正在这时,一道清润的声音忽然响起,“这城里味道好的酒楼确实不错,王老板,你家酒楼不就是老字号吗?怎么还来这里用饭?”
  王老板一惊,显然没想到这里还有人能认的出自己,回头便看见夏大夫走了过来。
  夏大夫挡在了莲月面前,笑了笑:“何必难为一个小姑娘了,几位都是县城里开酒楼的老板,不在自家酒楼用饭,反而跑到这里来,想做什么大家都心知肚明。”
  他们几个本就是向来偷学手艺的,见此不由一时之间哑了声,有些心虚。
  三言两语,莲月可就听懂了,从夏大夫背后冒出头,怒道:“原来你们不是客人!你们是想来这里偷学手艺的。”
  王老板脸色一变,尴尬道:“丫头也不能这么说话吧?什么偷不偷学的,多难听,我们是想互相学习一下。”
  “对啊,大家都是同行,学习一下怎么了。”
  莲月才不相信他们说的鬼话,之前在现代她就见过好多同行恶性竞争,而且眼前这几个分明就是来找茬的!
  “谁要跟你学习,我们店不喜欢你们——滚,快滚出去。”莲月的脾气上来了,说着便去摸扫帚撵人,店里的其他伙计见此,也纷纷赶着上来帮忙,将王老板他们几个撵了出去。
  一场闹剧总算就此平息。
  莲月看着夏大夫,现下总算对着他生出了一点好感,没想到这人冷漠又毒舌,关键时候居然愿意站出来帮她。
  莲月颇为不自在道:“刚刚谢谢你啊,夏大夫。”
  夏大夫看着莲月低眉顺眼,又有些不好意思的小姑娘情态,微微勾了唇角,“不用谢,只是一点举手之劳。”
  莲月恩了一声:“对于你可能是举手之劳,但你刚刚要是不帮忙,我还真不知道怎么办了。”
  “所以还是要谢谢你。”
  夏大夫笑了笑,并未继续说话,眼看自己点的饭菜上来,于是便去用饭了。
  他也是个偏爱美食的,只闻着香辣虾和肉蟹煲的香气便胃口大开,故用筷子夹起一块放在嘴里,轻咬一口,虾香四溢,汁水淌满整个口腔,连皮都浸满汤汁,焦香酥脆,一口下去心都化了。
  他忍不住扬起满足的笑容,又夹起一块肉蟹煲,这道菜吃的时候需用口齿将蟹肉慢慢咬出来,末了吸一口汤汁,蟹肉紧实的口感和被汤汁裹挟的肉香啥时间充斥口中,叫人忍不住吃上一大口米饭。
  莲月上来贴心地告诉了夏大夫这两道菜呢隐藏吃法,将肉蟹里的肉挤在盛米饭的碗里,然后夹一块土豆在米饭上轻轻碾压成蓉,再浇上一大勺油亮喷香的汤汁,拌好之后用勺子送一大口进去。
  夏大夫用莲月说的方法试了试,这么一来果然香气入喉,直冲天灵盖,他在这小城里这么久,从来没吃过这么好吃的东西,又拌了一些米饭来吃,只觉得越吃越吃不够。也顺便夹起一些年糕,年糕外面炸过,所以一口咬下去不黏腻,外面是脆皮,里面是米果,口感丰富,就算搭着米饭吃也丝毫不差。
  旁边的客人本也在夏大夫身上多放了一些注意力,大家都知道夏大夫喜用美食,对美食评价一向高,看夏大夫都能如此满意,没点招牌菜的也加了一份招牌菜。
  今日生意格外好,客人翻了一桌又一桌,外面的队伍长长排起,莲月忙的不亦乐乎,只是几个伙计明显吃不消,他们是在酒楼工作过,可也没试过这么高强度的工作啊。从早忙到晚,连吃饭都是偷一会闲扒拉一口,比做农活都要累。
  陈婶是个爽快人,直接就在散场之后对谭佩兰说了:“谭妹子,不是我说。这一天天不亮客人就排起长队,到晚上客人散去我们还要收拾,回到家里连个囫囵觉都睡不上。这生意好固然是好,可我们也是肉长的,饭吃不饱,觉睡不好也不是个法子啊。”
  谭佩兰原本准备将酒馆重新规划一下,一楼多放一些桌子,边边角角都用起来专程做散客区,这样客人能多坐一点,也能节省排队时间。二楼打几个厢房出来放大桌,供客人多的聚会使用。她想着以后赚了钱,再把隔壁买下来,将隔着两家的墙打了互通,让地盘更大。
  另外还要增添一些火锅、烤肉等。当然这都是后话,现在这个小酒馆就已经忙得不可开交了,今天她做饭的时候明显能感觉到疲累,两个帮厨更是脚不沾地。
  谭佩兰想了想,道:“陈婶儿,这样吧,这几天你们先辛苦些,我们店再招一些人。你们呢早上提前一点来,把店里整顿整顿,买买菜,备备食材,申时便回去。另外一批招的人就申时来接班,然后晚上迟点回去,一个月再倒一次班。”
  “这法子好!”陈婶道。
  说做就做,谭佩兰把这个想法跟莲月说了,让她再挑选一批人出来。
  莲月听着谭佩兰的话,脑中不由浮现几个词“八小时工作制”,“两班倒”,难道古代也有这种产物?不过招工是刻不容缓的事情,她没多想就去操办了。
  来应聘的依旧很多,很快选好了人,莲月便将他们领进来给了茶水,然后开始读员工手册。
  “咱们这个酒楼呢,服务质量是重中之重,事事要以客人为主,我们的口号是客人就是玉皇大帝!一定要服务周到,没茶添茶,没水添水,轻声细语,说话不能呛人,客人说话不能不理,客人不过分的要努力达到,客人有困难要主动帮忙。不能赶客,不能不接客,对任何客人都要一视同仁。当然,银子不能马虎,要收齐,不能打折,不能让他们吃白食。”
  莲月话还没说完,几个人突然开始面面相觑,有人嘀咕道:“这要求跟去人家家里为奴为婢似的,给的银子又没有大户人家多,还要忙里忙外操心这么多…”
  “就是说,这要求真杂,也不是没去别的酒楼做过,无非就是端茶送水,送菜收钱。还把客人当玉皇大帝,那我不成小仙了。”
  “看这俩女的不好相与,不如早早回了。”
  谭佩兰站在一边,看着势头越来越不对,心中焦急,要莲月把她编写的员工手册拿过来给自己看。她随便翻阅了几下,果然见这员工手册上要求又密又杂,虽然总体概括就是服务态度好,但这么多条条框框,一个一个念出来,总会给人一种活不好干的感觉,弄不好还觉得东家在故意为难自己。
  眼看好不容易招上来的伙计要走,莲月又急又恼,就想上去跟几个人议论,他觉得她提的要求大家都应该做到。甭说伙计了,就是他们在面对客人的时候也得闻声细语啊。
  谭佩兰都说了,必须把服务抓起来。
  谭佩兰拉住她,现在几个人还不是自己家的伙计呢,与人发生冲突不好。再说,就算已经是一家了,也不好在伙计们面前动怒,久而久之必然离心,再掉头去对家那里说起自己家坏话来就得不偿失了。
  总之,管理伙计是一门学问。
  谭佩兰噙着笑走上去,对众人道:“大家先听我说完。外面天正热,大家先坐下喝杯茶吧。”
  几个人看谭佩兰态度还算好,而且刚进来的时候确实体贴的给他们倒了茶,也算是几个酒楼里比较体恤伙计的了,他们愿意卖谭佩兰一个面子,也想看看谭佩兰能说出什么花,纷纷坐了回去。
  谭佩兰笑道:“大伙误会了,我女儿所说的话不光是针对你们,我们也要在店里忙活,所以这是我女儿这几天下来对自己的要求。要求是一方面,咱们店里对你们也多有照顾的。除了逢年过节送一些米面油和礼品,还有年底会给大家另发一份过年钱。此外,若有谁得了客人的亲口夸奖还有五十文的奖金,最后咱们每个月都有考核,要是达标则按超出金额百分之一给各位做奖励。大家想想,对客人好一点,客人才能来嘛,所以不光是要求,更是为了咱们店能越来越好,你们的腰包则越来越鼓。
  莲月:这奖惩机制,这大饼画的,好熟悉的感觉。