当我还在浏览这位求助者的资料时，敲门声猝不及防地响起。我不得不走向房门，迎接工作站的第一位求助者。
白薇同学和照片上一样瘦弱——女生都是爱美的，她们会为了控制体重而不吃正餐，但白薇同学的瘦弱不像刻意保持的，更像是先天的病态。
难道…她有某种家族遗传病？
这个猜测不无道理，很多遗传病能让人厌食和生病，厌食和生病又会让人发育不良，把他们变得像哥特城堡中的吸血鬼。
这说来…白薇同学在课堂上昏倒，也不那奇怪了。
虽说心理健康工作站的宗旨是维护同学们的心理健康，但与大众的刻板形象不同，心理治疗只能针对少数需要帮助的人。而对于那些有更严重的问题的人，工作站就不一定能帮上忙了。
一台机器的齿轮出了问题，只靠摆弄按钮是没有用的。同样，人的内分泌系统出了问题，语言的安慰不仅无济于事，还有可能耽误治疗。
想到这，我决定按照预先写好的剧本进行。
“你好，是白薇同学吗？”
“是我…学长，我该怎称呼你？”
“白薇同学，我姓杨，名小光，你可以叫我小光。”
“啊…小光学长好。”
我不动声色地按照剧本进行心理询。这工作就这样，全心全意倾听求助者倾诉可能会感动求助者，却无助于找到问题所在。而要不受求助者情绪的干扰，就得利用这些辅助工具。
“那个…小光学长，我觉得我没有什问题。学校那边会怎处理…”
“白薇同学，别紧张，我们慢慢交流。”
“好，好的…”
说话的同时，白薇同学慢慢偏过头，双眼盯着房间的木地板。沉默持续了一会，作为心理询的主导者，我决定打破沉默，以获得主动权。
“白薇同学，学校对同学们的特殊体质不会有偏见，相信学校！学校会保护你的。”
“哦…那谢谢了。”
“白薇同学，我们先不谈学校的事，你小时候都这拘谨吗？”
“拘谨？我吗？”
“别紧张…白薇同学。在工作站，你不需要把我们当做陌生人，我们完全可以做朋友的。”
“啊…朋友？谢谢你…”
又是一阵沉默，气氛更加尴尬了。我将目光强加在白薇同学脸上，用以掩盖我紧张的内心。
奇怪？怎与剧本不一样？内心的我像狮子一样咆哮著。按照书本的流程，现在已经到下一阶段了…可是，我却迟迟没有找到沟通交流的钥匙。
获得求助者的信任——调动求助者的情绪——从草蛇灰线中找到症结——寻找解决方案。我以为后面的步骤才是难点，没想到第一步就遇到了障碍！
沉默还在持续，我的脚掌已经开始无意识地挪动了。沟通陷入僵局了，看起来白薇同学还不打算阐开心扉。此时此刻，再这僵持下去也是毫无意义的，甚至会对白薇同学造成二次伤害。
不知道是不是因为个人的能力不足，我那时本已经决定下逐客令了。就在我即将开口的时候，白薇同学说出了她的秘密——
如果白薇同学没有说出这个秘密，接下来的离奇遭遇恐怕会与我擦肩而过吧。八角亭的魅影，十字路口的老妇人，寝室的滴水声…这些接踵而至的诡异事件很轻松地摧毁了我的信仰。以至于接下来的数年，我一直靠药物维持健康。
我不知道这一切究竟有多少是我的头脑加工过的，但白薇同学的那句话我依然记忆犹新——
“郝老师要离开这个世界了吧…”