事情已经发生,肯定要尽量想办法解决,虽然热搜已经降下去了,但事情造成的影响还在,江祈让人在线上发出告示,召回这一批次的彩妆产品,如果顾客用过以后出现相同情况的烂脸现象,可以出具购买票据和医院的相关证明,他们会给予这些客户一定程度的补偿。
  然后他让人将该批次的产品紧急抽样送去检查,看看到底是不是像那位博主说的有问题。
  毕竟不能别人说什么就信什么。
  做完这一切,江祈把该产品的几个主要负责人单独叫过来开会,仔细询问到底是什么情况,以及后续的处理办法。
  产品部门的杨经理,是个干练的女人,一直以来彩妆这一块基本都由她在负责把控,对方直接道:“可以说彩妆方面很少会爆出质量问题,这几乎不大可能,一般出问题的都是护肤品,因为需要直接接触皮肤,女孩们化妆之前都会先在脸上涂上一层护肤品,再涂打底、遮瑕,最后一步才是彩妆,这是正常的化妆顺序,退一万步说,就算彩妆的重金属含量超标,那个上脸的用量,不会造成这么严重的过敏现象。”
  “你是觉得那个博主在故意黑我们?”江祈问。
  杨经理点了点头:“不排除这个可能。”
  晚上下班回家,江祈嘱咐周经理一定要尽快想办法和生产厂方的人对接。
  等机构的检测结果出来不知道要等到什么时候,事情肯定是越快处理越好。
  虽然今天江祈下班回家很准时,但他吃饭的时候相当心不在焉,一直在收发微信,不停地跟人打电话,连什么时候嘴角沾上饭粒都不知道。
  陆谨泽从一旁伸出手,在江祈的嘴边捻了一下。
  江祈微微一怔,抬头看向陆谨泽。
  陆谨泽把手里的米饭送进自己嘴里。
  江祈瞬间反应过来刚才发生了什么,脸很快红到了耳朵根。
  “吃饭就好好吃饭。”陆谨泽提醒道。
  【知道我胃病怎么来的吗?】陆谨泽在心里补充。
  江祈侧过脸“噗”地笑出声,随即擦了擦嘴:“对不起对不起,我现在好好吃饭!”
  他乖乖地把手机丢到一边,端起碗开始认真吃饭。
  陆谨泽看他真的消停,才重新提起筷子。
  虽然手上放下了,脑子里却仍然没办法不想着公司里的事,过了一会儿,江祈忍不住问陆谨泽:“那个博主今天发的那条视频是恶意造谣,如何才能收集证据证明这点呢?”
  【终于想到要找我帮忙了?】陆谨泽心想。
  江祈:“……”
  陆谨泽咽下嘴里的东西,道:“明天我让人去帮你查查。”
  就这么一句就完了?
  江祈带着一脸问号看向陆谨泽。
  “怎么?”陆谨泽抬眸问。
  “不分享点什么东西给我?比如办法啊?诀窍啊什么的?”江祈指了指他,又指了指自己,“我很虚心向你请教的。”
  “我没有在敷衍你,”陆谨泽又放下筷子,道,“你放心,这事情我一定帮你处理好。”
  “可是我没有让你帮我处理啊!”江祈撇撇嘴,“那万一以后我碰到同样的事情怎么办?”
  “我再帮你处理,你随时都可以来找我。”陆谨泽回答得很大气,如果不是心里的想法又被江祈给听到的话。
  【这样就可以一直依靠我。】
  江祈:“……”
  他想想算了,反正陆谨泽有完整的律师团队,江祈公司只有一个法务部,跟陆谨泽那边的人手比起来简直是小打小闹,这个事情确实还是交给陆谨泽去查效率比较高。
  用完餐,江祈站起来,殷勤地帮陆谨泽把碗筷收拾干净,又给他倒了杯热茶:“您请。”
  他捧着茶,站在楼梯边对陆谨泽做了个“请”的手势。
  陆谨泽还要回书房去忙活公司的事,江祈也一样,不过书房既然被陆谨泽占了,江祈就只能去卧室。
  陆谨泽接过江祈手里的茶杯,道:“走路要看楼梯。”
  “哦!”江祈应了一声,乖乖地道,“就是想感谢您帮我。”
  陆谨泽凑过来,隔着楼梯的扶手亲吻了江祈一下。
  【不用谢,应该的。】
  “……”
  陆谨泽真的是越来越溜了,虽然他嘴巴不利索,但是他想法多啊!
  算是彻底在江祈面前暴露本性了。
  第二日,周经理一大清早就给江祈打来了电话,说是跟工厂那边的人沟通过了,一开始他们不承认是他们有问题,后来他说等机构的检测报告出来再来找他们,他们这才慌了,找了个负责人过来跟周经理致歉。
  “所以他们的意思是,承认自己生产过程不合规?或者直接在产品里添加了不该添加的东西?”
  “是有一种凝固剂,”周经理道,“他们说的有点复杂,大致意思是这种彩妆添加剂不少工厂都在用,能增加产品的着色效果和上妆持久度,但这种添加剂确实是不符合国家标准的,确实其他一些工厂的人也反馈过,有些客户说了会烂脸,但是一直都没出过什么大问题,所以很多工厂还是会偷偷地加一点。”
  “彩妆的具体用料和成分配比都是总部提供的数据,也就是说这是他们自作主张加进去的?”江祈问。
  “是的他们说这是第一次接到我们江氏的单子,所以想做得好点,方便以后能长久合作。”
  江祈笑了:“你跟他们说,不用了,完全没看出他们的诚意,反而还差点砸了自家招牌。这家工厂以后不能再合作了,得赶紧重新找一家。”
  周经理应了一声:“我去告诉他们,该走法律程序的走法律程序,公关这一方面怎么办?”
  “道歉吧,找几家媒体帮忙发布和转发一下,后续看看反馈。”
  “好。”周经理便去忙了。
  江祈早上回到公司,还没进办公室,就看见黎枫坐在门口,耳朵里插着耳机,低着头在玩手机。
  江祈走过去,帮他把一只耳朵的耳机给拔下来:“干什么坐在我办公室门口?不去干活?”
  黎枫抬起头,见是江祈,放下手机:“你不是怀疑我吗?早上听说工厂那边有消息了?怎么样,和我没关系吧?”
  江祈上下打量他:“你是来等我道歉的?”
  黎枫“呵”了一声:“不指望你能道歉,只是来告诉你一声,我是清白的!”
  说完他伸个懒腰就想离开。
  江祈想了想,叫住他:“等等,我有个活要交给你,你做不做?”
  基本上彩妆这件事情就这么暂时有了定论,虽然江祈仍旧为此忙活了一天。
  接下来就是查清楚到底那个视频的热搜是谁买的。
  傍晚,陆氏的人终于给江祈打来了一个电话:“江总吗?”
  “我是。”江祈正准备下班,接到这个电话又坐了回去。
  “陆总让我给您打个电话,您让调查的事情已经有结果了,这次热搜的事情,是一个叫做黎吴的人策划的。”
  黎吴?那不就是黎明月的弟弟吗?
  果然江祈猜的没错,这事情和黎明月脱不了干系。
  “我们查了那个视频创作者背后的公司,后来又直接联系了对方,对方听说我们派去跟她沟通的人是陆氏的律师,就直接把实情都告诉了我们。”
  “……”原来陆谨泽用的是这么简单粗暴的方法。
  确实,这就算是江祈想学也学不来。
  “对方说是高层领导撺掇她发的这个视频,说是后续会给她资源,增加其在视频网站的曝光度,因为她之前在网上搜索,看到过一些彩妆直接上脸会造成皮肤过敏的现象,她尝试着买来您公司的产品用了用,发现果然如此,便以此为题材进行了创作。”
  “当然,这也并非凑巧,”对方补充,“那个创作者粉丝很多,并不一定要靠这种方法来抹黑一样产品,质量问题只是备选的方案之一。”
  确实,这种美妆博主一般带货能力都很强,她哪怕只是在视频中说一句“彩云这个系列的彩妆不好用,大家不要买”,也一样能带节奏,只是效果没有今天那么好罢了。
  江祈谢过对方后,挂掉电话,揉了揉眼睛。
  那个网红背后的公司,吴黎最近刚刚参与了投资。
  这么看来,黎明月还是没有放弃试探江祈。
  她一直对江盛华当年听从江老爷子的话把江祈认回颇有怨言。
  江老爷子走了,留下的部分遗产到了江祈手上,现在江祈夺走雾月,眼见更名后公司渐渐步上正轨,很难说江盛华将来不会动把整个江氏交到江祈手上的念头。
  何况黎明月的儿子,也就是那个跟江祈同父异母的弟弟现在看起来还是那么废。
  江祈想了想,重新拿起手机,打电话给陆谨泽:“下班了吗?我还有个忙想请你帮我。”
  “马上,”陆谨泽的声音低沉好听,“我这就过去接你。”
  “这是**啊?”江祈笑着道,“那谢谢陆总啦,我先给你一个好评。”
  陆谨泽像是刚从会议室里出来,周围有嘈杂的声响,还有一些纷乱的脚步声,甚至能听见对话那头有人和陆谨泽打招呼。
  陆谨泽一本正经地对江祈道:“不用,晚上一起谢吧。”
  不知道他的话里是不是真有江祈以为的那个意思,反正江祈想歪了,并成功被自己的口水呛到。
  一定是读心后遗症。
  江祈心想,要不然他怎么会光是听陆谨泽讲话都会觉得污了?
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