就在保安队队长与信访科科长互相斗智斗勇之时,只听到手机传来:“啊!”的一声,保安队队长这才从甩锅的努力中回过神来,只见其中一人已经被情绪极其激动且四处走动的男子手中的水果刀给划伤了,保安队队长此时已经忘记了正在通话中,真真是快马加鞭地赶到大厅,到了大厅后发现伤到的其实是本院的安保人员,此名受伤的安保昨晚值夜班,原本此时应该在休息室内补觉,可是大厅内哄嚷不断的吵闹声,将其吵醒数次后,他百般无语地且睡意朦胧地走到了案发现场,可任谁也无法想到的是在起转过身询问同事“这是怎了?”时就被划伤了,此时他看到胳膊处的伤口留着血加上身体极度疲累导致一名身高1米8、体重起码得有200斤的壮汉直接晕了过去。保安队队长此刻走到受伤人员面前发现是自己部门的工作人员,感觉马上快要跳出嗓子眼的心脏慢慢地归位了,但是好像心脏病又要犯了……
而此时闹事的男子也被眼前胳膊留着血、已经晕倒的男子给吓到了,连带着原本围观在四周的群众也如鸟兽状散开,属实是被眼前的“武器伤人流血”事件所惊吓到了,唯恐下一个受伤的就是自己。
安保队队长看着眼前好似被放气后的气球一般蔫蔫的闹事者、流血晕倒的工作人员、四下散去远远躲开的患者……真是觉得有点庆幸又有点后怕,庆幸的是此次受伤的是本单位的工作人员,后续的治疗一定不会引起其他的纠纷;后怕的是若是这一刀刺的偏些极有可能就是心脏啊……那就不是“纠纷”二字能涵盖的了!于是,他看到倒地晕倒正在被同事们拖走的受害者真是又可气又感谢,没看清形势就一股脑地冲到了最前面,这是不要命了吗?但幸亏他的出现使得此次的紧急事件发生了转机、得到了控制,对于现在的中心医院来说可不能再发生一起就诊人员伤亡的事件了!
此时信访科的科长也接到了消息称楼下大厅的事态已经得到了控制,肇事者已经被夺去了刀具,就诊人员中无人员伤亡。他还在想:“队长有两把刷子啊!当然也极有可能今天的情况就没有形容的那严重,早知道这容易被控制住,我就下楼了!”边如是想着边快步下了楼,看着如往常一般的导诊大厅,真是任谁也无法想象刚才在这差点发生一起难以挽回的身体伤害事件!他找了一圈居然没看到安保队队长的人影,但即使他极度好奇今天这件事情究竟是如何摆平的,也绝对不能向任何人打听,毕竟“不知道就是不知道!”
谁也想不到的是,在事态平息的不到两个小时内,中心医院的院长提前回到了中心医院。直接将信访科科长、安保队队长叫到了办公室-兴师问罪!要说院长是如何在这短的时间内赶回来的呢?还需从信访科科长找过院长秘书之后说起,那时秘书的的确确是给院长打了电话的,但是没有接通!
临市的手术经过一晚上的攻坚,第二天由两家医院骨干医生操刀即可。而中心医院派出的人员即为昨晚值班的陆舜晞医生,他在和护士长、内科兰医生闲聊后的半小时后,坐在椅子上即将昏昏欲睡之时,接到了来自院长的紧急任务赴临市出差,院方临时安排了其他外科医生接替值班的工作任务。而陆舜晞根本来不及回家收拾洗漱用品即被叫上了车,坐上飞机后院长才和他说明了此行的目的,并希望他第二天能够承担主刀的任务!院长深知此项任务不够人性化,但是没办法,现在整个中心医院只有陆舜晞的实战能力最强,而此次应援隔壁市的这次手术所需人员最重要的一项能力就是实战能力,所以说只有派陆舜晞去才能挑起这个大梁!一行数人风尘仆仆抵达临市后发现临市和平医院的院方领导早已在接机站等候,在驱车前往和平医院的路上,和平医院的主治医生向中心医院的支援团队介绍了病人的病情及术前各项指标的基本情况。
经过挑灯夜战,由两方重点医院的精英团队参加的研讨会终于在凌晨4点前敲定了上午10点的手术方案,而此时参会的医生们才拥有了片刻的补觉时间。所以在早上秘书打电话那会儿,所有人仍处于昏睡状态。待中心医院院长醒来后,发现手机上的秘书的未接来电,虽然仅有一条,但是院长知道本次行踪是秘书全程跟进的,即使最后因为院还有一些事务需要处理、故而秘书没有一同过来临市,但秘书对于此行的紧急性、突发性、重要性是一清二楚的。所以,如果没有特别紧急的情况,绝对不会才刚刚8点就打电话给自己,而且持续响铃数十秒!
于是中心医院刘院长立即回拨了秘书的号码,在经过秘书的汇报后,院长直接赶回了沪市。
刘院长在到达中心医院的第一时间就叫来了安保队队长和信访科科长,二人深知此次谈话绝不能掉以轻心,毕竟院方经过和闹事者的多方“会战”后已经筋疲力尽了,结果在如此重要的时间节点上,居然能让闹事者再一次携带刀具入院且已经发生了伤害事件!这使得这次的工作失误已经不足以用恶劣来形容了!此次谈话极有可能会面临“杯酒释兵权”的结局,二人极度惶恐地走进了院长紧闭的办公室内!
“由于今年年中发生在妇产科的一起失误的产检所引发的一系列舆情,我想作为医院中层的二位不可能不知道。”一向温和的刘院长,此时一反常态严肃地开门见山。
“是的,听说了。”在听到院长的开场白后,被谈话的二人都心明镜地知道此次谁也别想全身而退!
“无论是在院全体大会、中层干部会、院党组扩大会议上我都数次强调,今年中心医院开展的各项工作都应当引起200%、300%的重视。”
“在如此危急的时刻,居然会发生携带刀具入院的事件?居然会出现突发事件已经发生却没有没有负责人及时出现在事件的第一现场处理紧急情况?居然会出现任由闹事者吵吵闹闹数分钟后仅仅是安保人员出面稳定情势?”
“你们谁能解释解释这都是什原因?”刘院长在问话过后,轻轻地用食指敲了三下桌面。
刘院长用的力气不大,敲击桌面的声音也不大,但是被谈话的二人却明明白白地感受到了这三下敲击在了自己的心尖上,惊地心瓣都颤了又颤……
……
医院众人不清楚究竟那天院长回来后和被谈话的二人具体说了什内容?但是原本人事变动很缓慢的中心医院,在谈话后的第二天也就是发生闹事的第二天,就由医院的政治处向院内、院外发布通知:撤销原保安队队长xx、原信访科科长xx的原有职务。
但是,中心医院因为此次未得到妥善处理的突发事件所造成的影响却没有因为中心医院发布的撤销职务的通知而消失,反而呈现迅速蔓延之势。
原本已经平息了近一个月的医疗事故案现在又见诸各路媒体报端!在加上路人在媒体后的回复,真真是将中心医院放在炭火上炙烤……